وجوه دریافتی از بابت این ذخیره‌جا به‌عنوان پیش‌پرداخت؛ به‌صورت علی الحساب و به‌ازاء هر پنج شب اتاق، معادل قیمت تقریبی یک‌شب اتاق دریافت گردیده(در ایام نوروز مبلغ کل شبهای اقامت بطور کامل دریافت میگردد) که پس از حضور میهمان در مرکز اقامتی، بر اساس مدت قطعی اقامت و سایر هزینه های انجام شده، مطابق صورتحساب صادره در محل مرکز اقامتی مربوطه تسویه نهائی انجام خواهد گردید.

ذخیره های بدون پیش پرداخت و کد شناسایی ذخیره جا فاقد اعتبار می باشند.

صدور این حواله ذخیره جا به منزله قبول مقررات سامانه فروش و رزرواسیون اقامتی مراکز گردشگری کشور و مرکز اقامتی تعیین شده از سوی میهمان می باشد.

کد شناسایی فروش ذخیره جا می بایستی به‌هنگام مراجعه میهمانان به مرکز اقامتی ارائه شود در غیر اینصورت امکان استفاده از اماکن اقامتی مقدور نبوده و ذخیره جا فاقد اعتبار خواهد بود.

ذخیره‌جا بنا بر درخواست متقاضی و به‌نام میهمان استفاده کننده صادرو غیر قابل انتقال می باشد.

ساعت تحویل مراکز اقامتی (ورود) 14و تخلیه (خروج) 12 ظهر می باشد.

همراه داشتن شناسنامه عکسدار میهمانان و همراهان در زمان ورود و اقامت و رعایت شئونات اسلامی در مراکز اقامتی الزامی است.

همراه داشتن گاز پیک نیک و یا چراغ خوراک‌پزی و طبخ غذا و امثالهم در مراکز اقامتی ممنوع می باشد.

چنانچه میهمانان در موعد مقرر به هتل مراجعه ننماید مکان ذخیره شده فقط به‌مدت یک شب خالی نگه داشته شده و حواله ذخیره جا از روز بعد باطل خواهد شد.

ابطال حواله هایی که از طریق دفاتر فروش صادر شده در ساعت اداری فقط در همان دفتر و ابطال حواله هایی که از طریق سامانه رزرواسیون صادر شده به صورت تمام وقت از طریق سامانه امکان پذیر می باشد.

درصد و زمان ابطال حواله ذخیره جا : الف- در محدوده زمانی بین صدور این حواله تا48 ساعت قبل از ورود میهمان به مرکز اقامتی (ساعت رسمی ورود به اتاق 14 می باشد) مبلغ 20% یک شب به‌ازاء هر اتاق. ب - در محدوده بین 48 ساعت تا 24 ساعت قبل از ورود به اتاق , مبلغ 40% یک شب به‌ازاء هر اتاق. پ - در محدوده بین 24 ساعت قبل تا ساعت 10 صبح روز ورود , مبلغ 70% یک شب به‌ازاء هر اتاق ت - از ساعت 10 صبح روز ورود تا ساعت 14 همان روز مبلغ کل پیش‌پرداخت کسر خواهد شد .

از روز 28 اسفند هر سال لغایت روز 13 فروردین مقررات ویژه ایام نوروز حاکم بوده و ابطال ذخیره جا از زمان دریافت حواله حداکثر تا 20 اسفند ماه با کسر هزینه ابطال معادل 40٪ می باشد و پس از آن تاریخ استرداد وجه به ذخیره کننده امکان پذیر نمی باشد.

در ایام نوروز مبلغ دریافتی بابت این حواله ذخیره جا بطور علی الحساب و بر اساس نرخهای سال جاری می باشد و مبلغ واقعی هزینه اقامت مطابق نرخهای جدید در سال آینده در صورتحساب قطعی صادره در محل واحد اقامتی تعیین و دریافت خواهد شد.

در ایام نوروز مبلغ کل شبهای اقامت بطور کامل دریافت میگردد.

چنانچه به‌علت موارد فورس ماژور(رخداد بلایای طبیعی و حوادثی خارج از کنترل و اراده شرکت) ذخیره انجام شده توسط مرکز اقامتی یا دفاتر مراکز ذخیره‌جا لغو گردد , وجوه دریافتی عیناً به مسافر مسترد خواهد شد.

تغییر محل اقامت, تغییر تاریخ، ابطال ذخیره جا و باز پرداخت مبلغ دریافتی (بعد از کسر هزینه های ابطال) صرفاًتوسط صاحب حواله و فقط با کارت شناسایی انجام و قابل پرداخت می باشد.

مدت اعتبار این ذخیره‌جا از تاریخ صدور تا شب اول اقامت می‌باشد.